GEMILANG | PT Tata Karya Gemilang kembali menggelar ajang penghargaan tahunan bertajuk Gemilang Reward ke-22, sebuah momen apresiasi bagi para karyawan terbaik yang dinilai telah memberikan layanan optimal kepada pelanggan di seluruh Indonesia.
Acara yang diselenggarakan pada Kamis, 26 Juni 2025 ini diselenggarakan secara hybrid dan dihadiri langsung oleh Direktur Utama PT Tata Karya Gemilang, Salva Saragih, bersama jajaran manajemen dan ribuan pegawai secara daring.
Dalam sambutannya, Salva Saragih menyampaikan rasa syukur dan apresiasi mendalam atas dedikasi luar biasa seluruh karyawan Gemilang. Ia menyebut, acara ini bukan hanya seremoni penghargaan biasa, melainkan bentuk nyata pengakuan terhadap perjuangan para pekerja yang terus memberikan ultimate service kepada pelanggan.
“Hari ini kita berkumpul bersama untuk merayakan keberhasilan dan kerja keras sahabat-sahabat hebat Gemilang. Mereka yang lebih terampil, lebih gesit, dan lebih peduli. Karena itulah Gemilang berani tampil beda dan menjadi pemenang,” ujar Salva Saragih dalam pidatonya.
Saat ini, PT Tata Karya Gemilang menaungi lebih dari 4.385 karyawan yang tersebar di 289 lokasi operasional di seluruh Indonesia. Salva mengibaratkan perusahaan sebagai kapal pesiar besar yang membutuhkan kru solid dan tahan badai agar bisa terus mengarungi samudra tantangan dan mencapai tujuan.
“Kapal ini harus kokoh, dilapisi anti karat, dan diisi oleh tim tangguh. Karena target kita jelas: Tahun 2025, Tangguh Beradaptasi, Terampil Mewujudkan Kualitas, Tangkas Meraih Kemajuan,” tegasnya.
Mengusung tema “Work Health Balance”, Gemilang Reward kali ini juga menjadi momentum untuk mengajak seluruh pegawai menjaga keseimbangan antara pekerjaan dan kesehatan. Panitia bahkan menyarankan dress code bertema olahraga sebagai simbol gaya hidup sehat.
“Hidup sehat, bahagia, dan seimbang sangat penting. Kurangi makanan tidak sehat, perbanyak olahraga, dan cukup istirahat. Itu pesan kami di tema tahun ini,” ujar Salva.
Inovasi Teknologi: Customer Care Virtual “Gilang & Olivia”
Salah satu sorotan utama dalam acara tersebut adalah perkenalan dua agen virtual baru “Gilang” dan “Olivia”. Keduanya merupakan customer care berbasis artificial intelligence (AI) yang dirancang untuk memberikan layanan pelanggan secara 24 jam non-stop.
Salva menjelaskan, Gilang dan Olivia hadir sebagai bentuk inovasi dan efisiensi dalam pelayanan. Tidak hanya cepat, responsif, dan tanpa keluhan, keduanya juga siap membantu pelanggan dengan dua layanan utama:
- Pastiklola (via Olivia): 0811-2520-9292
- Rekrutmen Pencari Kerja (via Gilang): 0877-7773-3566
“Mereka tidak pernah libur, tidak pernah sakit, dan tidak baperan,” kata Salva sambil berseloroh, yang disambut tawa para peserta.
Manajemen juga mengajak seluruh peserta mencoba layanan ini dan memberikan masukan. Dua orang dengan feedback terbaik akan mendapatkan hadiah smartwatch sebagai bentuk apresiasi partisipatif dari panitia.
Apresiasi untuk Penerima Penghargaan
Acara yang berlangsung meriah ini juga menjadi ajang penghargaan bagi karyawan-karyawan teladan yang dinilai memiliki kontribusi besar terhadap perusahaan. Para penerima penghargaan mendapatkan piagam dan apresiasi langsung dari jajaran direksi.
“Selamat kepada para pemenang. Anda semua adalah inspirasi bagi kita semua. Teruslah berkarya dan jadikan penghargaan ini sebagai pijakan untuk meraih lebih besar lagi,” kata Salva.
Acara ditutup dengan doa dan ucapan terima kasih kepada seluruh peserta yang hadir, baik secara luring maupun daring. Suasana keakraban dan semangat kolaboratif sangat terasa sepanjang acara.
Menuju Masa Depan yang Lebih “Gemilang”
Dengan semangat pembaruan dan inovasi yang terus dikembangkan, PT Tata Karya Gemilang menatap tahun 2025 dengan penuh optimisme. Komitmen perusahaan untuk terus mengutamakan kualitas layanan, adaptasi teknologi, dan pengembangan sumber daya manusia menjadi fondasi kuat dalam mencapai kemajuan yang berkelanjutan.
“Mari kita songsong masa depan PT Tata Karya Gemilang dengan semangat yang gemilang. Karena kita semua adalah bagian dari kapal besar ini, dan tujuan kita adalah kemenangan bersama,” tutup Salva Saragih penuh semangat.[]