- Buka aplikasi Pastiklola.
- Masukkan nomor HP.
- Pilih menu “Lupa PIN”.
- Masukkan kembali nomor HP.
- Klik “Kirim OTP”.
- Masukkan kode OTP yang dikirimkan melalui WhatsApp.
- Masukkan PIN baru.
- Konfirmasi PIN baru.
- Setelah berhasil, pelanggan akan diarahkan kembali ke halaman login.
- Masukkan nomor HP, lalu masukkan PIN baru untuk masuk.